Die Vermarktung an Ärzte, Ärzte, Chirurgen und andere Angehörige der Gesundheitsberufe kann äußerst herausfordernd, kompliziert und teuer sein. Darüber hinaus arbeiten die meisten Ärzte in einem Krankenhaus oder einer Arztpraxis an mehreren Standorten, was es noch schwieriger macht, wichtige Entscheidungsträger zu identifizieren.
Ärzte und Entscheidungsträger sind nicht nur schwer zu erreichen – und noch schwerer zu überzeugen –, sie haben auch mit einer Menge Konkurrenz zu kämpfen.
Die von Ihnen verwendete B2B-Marketingstrategie muss auffallen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie durch viele der bewährten Methoden, die Vermarkter im Laufe der Jahre bewiesen haben, Erfolg haben können.
Die heutigen traditionellen und digitalen Marketingtechnologien bieten beispiellose Möglichkeiten, Ärzte und andere Angehörige der Gesundheitsberufe kostengünstig und in großem Maßstab zu erreichen.
Tatsache ist, dass Menschen in jeder Branche Ärzte ansprechen wollen.
Im Allgemeinen kontrollieren Ärzte sowohl beruflich als auch privat große Geldsummen, was sie zu einer äußerst begehrten Zielgruppe für Pharmaunternehmen, Geräte- und Versorgungsunternehmen, SaaS und sogar für Unternehmen außerhalb der Gesundheitsbranche wie Immobilienmakler und Anlageberater macht.
Nun, da Sie ein wenig darüber wissen, warum das Advertising für Ärzte eine Herausforderung darstellt – und dass anscheinend jeder ihre Aufmerksamkeit will –, schauen wir uns an, wie Sie Ärzte vermarkten können, einschließlich fünf Möglichkeiten, wie Sie Ihre Marketingstrategien einführen und sich abheben können.
Wie guy Ärzte und Ärzte in fünf Schritten vermarktet
Da das Marketing für Ärzte ein so umfangreiches Thema ist, haben wir eine 5-teilige Web site-Serie entwickelt, um Menschen in praktisch jeder Branche dabei zu helfen, erfolgreich an Ärzte und andere Angehörige der Gesundheitsberufe zu vermarkten. Dies ist der erste Blog site in der Reihe.
- Schritt 1: Definieren Sie Ihre Arztzielgruppe
- Schritt 2: Erstellen Sie digitale Marketingkampagnen
- Schritt 3: Entwickeln und bewerben Sie Inhalte, die an Ärzte vermarktet werden
- Schritt 4: Implementieren Sie Marketingstrategien, um Arztempfehlungen oder Direktverkäufe aufzubauen
- Schritt 5: Verfolgen, Messen und Optimieren
Schritt 1: So definieren Sie Ihr Ärztepublikum
Es gibt mehr als eine Million aktive Ärzte in den Vereinigten Staaten. Es wäre unmöglich – und tollkühn –, Ihre Produkte und Dienstleistungen an alle auf die gleiche Weise zu vermarkten.
Die Eingrenzung dieses riesigen Publikums auf hochrelevante Marktsegmente ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Je genauer Sie Ihre Zielgruppe definieren, desto effektiver können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen dort vermarkten.
Hier sind zwei Möglichkeiten, um Ihr Ärztepublikum zu definieren:
- Zielen Sie auf Ihre besten Aussichten
- Erweitern Sie Ihre Datenbank, um präziser zu zielen
1. Zielen Sie auf Ihre besten Aussichten
Der beste Weg, um Ihr Bestes zu geben Perspektiven ist die Artwork der zu definieren Kunden Sie erwerben möchten, indem Sie Ihren bestehenden Kundenstamm bewerten. Die besten Kunden sind diejenigen, die am profitabelsten sind, am längsten bleiben, den Provider erweitern und Ihre Produkte oder Dienstleistungen anderen empfehlen.
Hier sind einige grundlegende Kategorien, die Sie verwenden können, um mit der Analyse Ihrer bestehenden Kunden zu beginnen:
- Environment und Größe (Krankenhaus- oder niedergelassene Ärzte)
Je kleiner die Organisation, desto eher werden Ärzte die Entscheidungsträger sein. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass sich medizinische Praxen mit alarmierender und ständig zunehmender Geschwindigkeit konsolidieren. So sehr, dass die personal Praxis zu einer „gefährdeten Art“ geworden ist. Tatsächlich arbeiten heute fast drei von vier Ärzten für ein Krankenhaus, ein Gesundheitssystem oder eine Unternehmenseinheit Avalere Gesundheit.Während Sie vielleicht noch niedergelassene Ärzte auf Ihrer Führungsliste haben, sind die meisten wahrscheinlich Angestellte eines viel größeren Units. Hier sind einige wichtige Einstellungen, die Sie berücksichtigen sollten:
- Regierungsbeamte
- Universität oder große Gesundheitsorganisationen
- Krankenhäuser und niedergelassene Praxen
- Medizinische Gruppen
- Erdkunde
Abhängig von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung kann die Geographie ein Faktor in Ihrer Marketingstrategie sein oder auch nicht. Hier ein paar Beispiele, wann es kritisch werden könnte:- Ihre Zielärzte behandeln Erkrankungen, die vor allem in bestimmten Bereichen auftreten.
- Sie verkaufen ein Produkt oder eine Dienstleistung, die vom Staat (oder Bezirk) reguliert wird.
- Sie verkaufen ein Produkt oder eine Dienstleistung mit erheblicher staatlicher oder lokaler Konkurrenz.
- Geschlecht
Zu verstehen, ob Ihre Zielgruppe überwiegend männlich oder weiblich ist, wird Ihre Marketingbotschaft leiten.
- Change (Karrierestufe)
Die Orte, die Sie für die Vermarktung auswählen, hängen weitgehend vom Change Ihrer Zielgruppe ab. Jüngere Ärzte nutzen eher Online-Instruments wie E-Mail, LinkedIn, Dwell-Chat und andere On the web-Plattformen, während ältere Ärzte möglicherweise immer noch persönliche Treffen oder Verkaufsgespräche bevorzugen.
- Titel
Die Segmentierung Ihrer Datenbank nach Stellenbezeichnungen kann es Ihnen ermöglichen, angestellte Ärzte und Ärzte in bestimmten Rollen sowie diejenigen anzusprechen, die höchstwahrscheinlich wichtige Entscheidungsträger sind.
- Rolle
Nachdem Sie nun festgelegt haben, mit welchen Ärzten Sie kommunizieren möchten, ist es wichtig zu verstehen, dass Ärzte mehrere Aufgaben haben. Ihre nächste Entscheidung besteht darin, zu bestimmen, wie Sie am besten mit ihnen in Kontakt treten oder sie ansprechen können:- Arzt als Arzt
Wenn Sie in dieser Funktion mit Ärzten zusammenarbeiten, konzentrieren Sie Ihre Botschaften auf die Sicherheit und das Wohlbefinden der Patienten, um die Sensibilität des Arztes als Arzt anzusprechen und Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. - Arzt als Unternehmer
Denken Sie an diese Rolle, insbesondere wenn Sie niedergelassene Ärzte ansprechen, da die meisten auch Geschäftsinhaber sind. Besprechen Sie zuerst, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Wohlbefinden der Patienten verbessern kann, aber stellen Sie sicher, dass Sie auch die wirtschaftlichen Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorheben. - Arzt als Mensch
Es ist leicht zu vergessen, aber Ärzte haben auch ein Leben außerhalb der Medizin, mit Ehemännern, Ehefrauen, Kindern, Enkelkindern, Häusern, Hypotheken, Autos usw., also denken Sie daran und appellieren Sie an ihr Leben außerhalb der Arbeit, wenn Sie relevante Produkte vermarkten und Dienstleistungen.
- Arzt als Arzt
Sobald Sie diese Informationen auf Unternehmensebene haben, können Sie identifizieren, worauf Sie Ihre Bemühungen zur Neukundengewinnung konzentrieren möchten, und diese Informationen einsetzen, um die Bemühungen Ihres Außendienstmitarbeiters zu unterstützen.
2. Erweitern Sie die Datenbank, um genauer zu zielen
Mehr Daten sind immer besser. Sobald Sie eine zielgerichtete Liste haben, ist es an der Zeit, die Daten jedes Verbrauchers zu verbessern, um sie noch stärker zu machen.
Anstatt sich auf Annahmen und schwache Korrelationen zu verlassen, führen statistisch signifikante Daten zu einer genaueren Ausrichtung und besseren Ergebnissen (z. B. Klickraten, Conversions usw.).
Bringen Sie Ihr Concentrating on-Spiel auf die nächste Stufe, indem Sie die Tiefe und Breite der von Ihnen gesammelten Daten erweitern. Beispielsweise sind Lizenzlisten von seriösen Anbietern und Anbietern für den Erfolg des B2B-Marketings äußerst wichtig.
Finden, verfolgen und führen Sie die folgenden Daten in Ihrer CRM-Plattform (Buyer Partnership Administration) oder Datenbank zusammen, um Ihre Targeting-Möglichkeiten zu verbessern:
- Lebenszyklus kaufen– Segmentieren Sie Ihr Publikum basierend auf der Stage, in der es sich in der Kaufreise befindet.
- Vertriebsmitarbeiter im Außendienst– Fügen Sie alle Daten oder Erkenntnisse hinzu, die sie bereitgestellt haben und die Ihre Datenbank verbessern könnten.
- Käuferpersönlichkeiten– Gibt es Informationen, die Ihr Marketingteam in Modelle umsetzen könnte, um Personas für Ihre potenziellen Kunden zu erstellen?
- Schadensdaten– Identifizieren und segmentieren Sie Ihr Publikum basierend darauf, welche Krankheiten, Krankheiten usw. Ärzte am häufigsten behandeln.
- Empfehlungsmuster– Identifizieren und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe basierend darauf, wohin Ärzte ihre Patienten häufig überweisen.
- Rezeptdaten– Identifizieren und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe basierend auf den Medikamenten, die Ärzte am häufigsten verschreiben.
- Führen Sie Daten aus mehreren Quellen zusammen—Identifizieren und segmentieren Sie Daten aus validierten externen Ressourcen (z. B. E-Mail-Listen, Abonnementdienste), um wichtige Kontaktinformationen aufzudecken. Die E-Mail-Adresse, die sie am häufigsten verwenden, ist möglicherweise nicht ihre öffentlich zugängliche Adresse.
- Vom Benutzer bereitgestellte Daten und On the internet-Verhalten– Analysieren und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe basierend darauf, wo Ihre Zielgruppe on the internet geht.
Wenn Sie eine klar definierte Zielgruppe haben, die durch zeitnahe, relevante Daten unterstützt wird, können Sie ausgeklügelte digitale Marketingkampagnen effektiver einsetzen, um Ärzte zu vermarkten.
Schritt 2 ist der nächste Teil dieser Weblog-Reihe, in dem Sie lernen, wie Sie mithilfe fortschrittlicher Internet marketing-Automatisierungstechniken erfolgreiche digitale Marketingkampagnen erstellen, um Ihre Verkaufsbemühungen weiter zu unterstützen.
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